Sıkça Sorulan Sorular

 

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

 

Ayakkabı Sepeti'ne giriş yaptıktan sonra“siparişlerim” bölümünden tüm siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz. Siparişinizle ilgili ayrıntılar e-posta adresinize gönderilecektir.

 

Siparişimi iptal etmek / değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?

 

İptal, iade, değişim ile ilgili tüm konu başlıklarıyla +90 541 337 62 94 numaralı hattan iletişim kurabilirsiniz.

 

Ödeme seçenekleri nelerdir?

 

Ayakkabı Sepeti üzerinden kapıda ödeme, kredi kartı ve banka havalesi ile siparişinizi verebilirsiniz.

 

Aldığım ürün elime ne zaman ulaşacak?

 

Verilen siparişler en erken 1-2 iş günü içerisinde Aras Kargoya teslim edilmiş olacaktır. Ayakkabı Sepeti'nde siparişlerim bölümünden ürününüzü takip edebilirsiniz. Ürün kargoya verildiğinde email ile bildirim yapılacaktır.

  

Kargo ücreti ne kadar?

 

Ayakkabı Sepeti'nde tüm gönderiler ücretsizdir.

 

Kapıda nakit ödeme seçeneğiniz var mı?

 

Kapıda nakit / kredi kartı ödeme seçenekleriyle siparişinizi verebilirsiniz.

 

Ürünleriniz orjinal mi?

 

Ayakkabı Sepeti'nde satılan tüm ürünler, resmi tedarikçilerinden temin edilmektedir.Sizlere faturasıyla ulaştırılır.

Siteniz ne kadar güvenilir?

 

Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Sadece banka ve sizin aranızdadır. Güvenli alışveriş için 3D Secure sistemleri sitemizde bulunmaktadır.

Mağazadan alışveriş yapabilir miyim?

 

Sitemiz üzerindeki tüm modelleri iletişim sayfamızdaki adresimizde mağazadan alışveriş yapabilirsiniz.